Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements et vos commandes Watts-team.
Quels sont les délais de livraison pour mes équipements sportifs ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. L'article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement intégral.
Quels modes de paiement acceptez-vous sur le site ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements de sport ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures habituelles, car nos coupes sont conçues pour offrir une liberté de mouvement optimale lors de l'effort.
Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les clubs ou les coachs ?
Oui, Watts-team soutient les professionnels du sport. Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact dédié aux partenariats pour obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien direct pour localiser votre livraison en temps réel.